• 语音自助服务:10027客服电话:4000410027
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补登渠道一:远特通信授权的营业网点

在远特通信授权的营业网点,通过“远盟系统”进行实名补登记。

补登渠道二:拨打客服电话100274000410027进行实名补登记

第一步,拨打10027客服电话,进入到补登记人工客服;

第二步,客服确认补登手机号码为远特170、171号码,并调取号码客户资料确认是否已实名制;

第三步在身份校验通过后,用户要按照要求,提供如下资料发至shimingzhi@yuantel.com 箱。信息提交后,后台需要人工对人和证件上的照片进行一致性审核。审核通过后,进行资料 补录变更,一般2-3个工作日内生效。

a) 身份证正面照片与手机卡合影(iccid号码清晰照片),

b) 身份证反面与手机卡合影(iccid号码清晰照片),

c) 本人手持身份证正面照片与手机卡合影,(人脸与身份证正面和iccid卡合影)

d) 需要实名的手机号码,服务密码